• Quelle quantité d'air brassent les ventilateurs ?
• La quantité d'air brassé par un ventilateur se mesure en mètres cubes par minute. Plus le ventilateur brasse de mètres cubes par minute, plus la quantité d'air brassée est grande et plus la sensation de froid ou de chaleur (selon la fonction activée) sera importante. Il existe un rapport direct entre le volume d'air brassé et le confort fournit par le ventilateur.
• Comment un ventilateur de plafond refroidit-il une pièce ?• L'utilisation d’un ventilateur de plafond n'engendre pas une baisse réelle de la température mais plutôt une augmentation de la sensation de fraîcheur. C'est l'air brassé par le ventilateur qui procure à l'utilisateur la sensation de fraîcheur, pouvant atteindre jusqu'à 8° de moins que la température réelle.
• De quel type de garantie bénéficie mon ventilateur ?
• Les ventilateurs que nous proposons sur notre site (marque FARO) disposent d'une garantie de 15 ans dans le cas d'une panne du moteur et de 2 ans s'il s'agit des autres pièces.
• Qu'indiquent les tr/min ?• Les tr/min, ou tours par minutes, indiquent la vitesse de rotation du ventilateur et, par conséquent, est liée à la consommation de celui-ci. Plus le nombre de tr/min est élevé, plus la consommation est grande. Sur notre site, la fiche de chaque ventilateur indique le nombre de tour par minute
• Pourquoi un ventilateur plutôt qu’un autre système de ventilation ?• Un
ventilateur de plafond offre une sensation plus agréable de fraicheur que celle fournir par les autres appareils de ventilation, mais également plus économique et plus saine.
• En moyenne, un ventilateur qui fonctionne à la vitesse la plus élevée consomme moins qu'une ampoule de 100W et peut permettre une économie jusqu'à 47% supérieure à celle d’une climatisation.
• Comment puis-je installer un ventilateur sur un plafond en pente ?
• Si vous désirez monter votre ventilateur sur un plafond incliné, assurez-vous que le ventilateur est assez éloigné du plafond afin d'éviter que les pales ne cognent contre celui-ci. L’installation est possible jusqu’à une inclinaison de 20°.
• Puis-je utiliser mon ventilateur toute l'année ?• Vous pourrez trouver sur notre site des modèles qui possèdent la fonction de
réversible été-hiver. Les ventilateurs de plafond représentent un moyen efficace de réduire la consommation d'énergie tout au long de l'année. En été, ils peuvent être utilisés seuls ou avec la climatisation, permettant de réduire la consommation d'énergie jusqu'à 40%.
• En hiver, il permet une meilleure répartition des couches d'air, diminuant la chaleur perdue au plafond et permettant d'économiser jusqu'à 10% sur la facture du chauffage.
• Comment puis-je contrôler la vitesse de mon ventilateur ?• Sur notre site vous trouverez trois catégories. Les modèles régulés grâce à une
télécommande, des modèles à chainettes et les moins courants sont ceux qui disposent d’une commande murale. La plupart des modèles qui ne disposent pas de télécommande, peuvent en être équipés en option.
• Comment dois-je nettoyer ou entretenir mon ventilateur ?
• Pour le nettoyage du ventilateur, il est recommandé de ne pas utiliser d'eau pour ne pas risquer d'abîmer le moteur. Il suffit d'utiliser un chiffon doux pour éviter les rayures.
• Si le ventilateur doit rester inactif pendant longtemps, il est recommandé de couper son alimentation électrique pour éviter une surcharge des composants. Il n'est pas nécessaire de graisser le ventilateur. Le moteur possède des roulements lubrifiés en permanence.
• Comment installer mon ventilateur sur un plafond haut ?
• En tant qu'experts de la ventilation, le fabricant recommande d'installer le ventilateur à 2,70 mètres de hauteur. Si votre plafond est à plus de 2,80 mètres de hauteur, vous devrez utiliser les tiges de prolongations disponibles dans la catégorie accessoire. Retrouverez ci-dessous les longueurs idéales des tiges selon la hauteur de votre plafond.
• Hauteur du plafond 2,70 m 3 m 3,3 m
• Longueur de la tige de prolongement 30 cm 40 cm 50 cm
• Puis-je installer le ventilateur moi-même ou dois-je faire appel à un spécialiste ?
• En suivant les instructions détaillées du manuel, installer votre ventilateur ne devrait pas être une tâche difficile. Cependant, comme pour tout appareil qui requiert une installation électrique, il est recommandé que le montage soit effectué par un spécialiste.
• Comment configurer la télécommande référence 33929 ?
• Dans les 60 secondes après le raccordement au secteur, appuyez sur la touche OFF pendant minimum 5 secondes. Le récepteur captera la fréquence de travail sélectionnée auparavant. Si le ventilateur dispose d'un luminaire, celle-ci clignotera deux fois et terminera la programmation. S'il ne possède pas de luminaire, appuyez sur n'importe quelle touche de contrôle de la vitesse de la télécommande pour vérifier que l'opération a réussi et que le ventilateur commence à tourner.
• Mon ventilateur ne démarre pas. Que dois-je faire ?
• Si votre ventilateur ne démarre pas, vérifiez les fusibles ou l'interrupteur des circuits principaux et secondaires ainsi que les branchements du bornier. Assurez-vous que l'interrupteur coulissant est bien positionné en haut ou en bas et que les languettes de stabilisation du moteur ont été retirées. Si le ventilateur ne fonctionne toujours pas, contactez un électricien qualifié.
• Mon ventilateur oscille. Que dois-je faire ?
• Si votre ventilateur oscille, vérifiez que toutes les pales sont bien vissées et que le support est correctement fixé au plafond. Si c'est le cas, vérifiez que les pales se trouvent toutes au même niveau.
• Mon ventilateur fait du bruit Que dois-je faire ?
• Si votre ventilateur fait du bruit, assurez-vous que toutes les vis du châssis du moteur sont bien serrées. Notez qu’il est important d’attendre 24 heures de fonctionnement après l’avoir installé pour qu’il se stabilise.
• Quelle est la distance minimale recommandée entre le mur et les pales ?
• Pour assurer un bon fonctionnement de votre ventilateur et la bonne circulation de l'air, il est recommandé de laisser une distance d’au moins 1 mètre entre le mur et le bout des pales du ventilateur.
• Tous nos ventilateurs peuvent-ils être actionnés avec une télécommande ?
• Non. Sur chaque fiche des ventilateurs que nous vous proposons sur notre site il est indiqué si le ventilateur peut ou pas recevoir une télécommande en option. Lorsqu’il peut en être équipé, la télécommande vous est proposée au bas de la fiche produit.
• Si je souhaite installer plusieurs ventilateurs dans des pièces attenantes, que dois-je faire pour qu'ils fonctionnent indépendamment ?
• Les télécommandes permettent de régler jusqu'à 16 combinaisons de fréquence depuis l'émetteur du kit de télécommande. Pour que les ventilateurs fonctionnent de manière indépendante, il faut définir une fréquence différente à chacun.
• Puis-je commander le ventilateur depuis l'interrupteur ?
• Si la chaîne de réglage de vitesse et celle du luminaire sont actionnées, le ventilateur démarrera ou s'arrêtera (selon la position dans laquelle vous l'avez laissé) lorsque vous actionnez l'interrupteur. S’il s’agit d’un modèle à télécommande, nous ne garantissons pas que ceci fonctionne.
• Est-il possible de couper la tige ?
• Il n’est pas recommandé de couper la tige car cela risque de déstabiliser le ventilateur.
• 3 câbles sortent de mon plafond : terre (jaune), neutre (bleu) et phase (marron) et 4 du ventilateur : terre (jaune), neutre (bleu) phase (marron) et lumière (rouge ou noir). Que dois-je faire ?
• Branchez la lumière (câble rouge ou noir) et la phase (marron) sur le même bornier avec la phase qui sort du plafond.
